深圳大众通信科技有限公司

企业名称：深圳大众通信科技有限公司

所属网库：深圳通讯网库

联系人：杨娟女士

职位：营销顾问

员工人数：301 - 500 人

主营产品：客户呼叫中心

公司地址：中国广东深圳市福田区上沙创科技园三栋2楼

联系电话：86-0755-22583784

电子邮箱：imcom@126.com

移动电话：15914....点击此处可查看手机号

公司传真：86--

注册资金：未知

经营模式：有限责任公司 ;商业服务

主营行业：多功能电话机

网址:https://tx.hc23.com/company/53932.html

深圳市大众通信技术有限公司是由专业机构、资深投资人作为股东，一批专家、学者及运营精英组成团队，一系列各方向长期合作伙伴形成外围支持而构建的高科技公司。公司于2007年6月在深圳成立。大众通信专注为中小企业和SOHO用户提供语音增值服务。我们的目标是全力打造成为新一代的“全员呼叫中心” 服务提供商！我们的价值观：帮助用户全面提升沟通效率！关于国内呼叫中心建设的现状和所处的阶段，从技术的角度来说有大家较为一致的关于第一代、第二代、第三代、第四代的说法，随着IP技术等的发展又呈现很多新的发展方向。从效益的角度说，呼叫中心将会经历以呼入为主的第一阶段（建立语音为主的呼入平台，以提高服务质量为目的）、以呼出为主的第二阶段（建立新型的电话营销平台，不仅提供信息服务，还可以作为电话营销平台）和综合呼入呼出的第三阶段（既是客户服务中心，又是电话营销中心，将呼入坐席与呼出坐席合并，缩减整体坐席投入，真正使得呼叫中心从单纯的成本中心转化为利润中心。）

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