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深圳大众通信科技有限公司

企 业 名 称:深圳大众通信科技有限公司

所 属 网 库:深圳通讯网库

联 系 人:杨娟女士

职 位:营销顾问

员 工 人 数:301 - 500 人

主 营 产 品:客户呼叫中心

公 司 地 址:中国 广东 深圳市 福田区上沙创科技园三栋2楼

联 系 电 话:86-0755-22583784

电 子 邮 箱:imcom@126.com

移 动 电 话:15914....点击此处可查看手机号

公 司 传 真:86--

注 册 资 金:未知

经 营 模 式:有限责任公司 ;商业服务

主 营 行 业:多功能电话机

网址:https://tx.hc23.com/company/53932.html

    深圳市大众通信技术有限公司是由专业机构、资深投资人作为股东,一批专家、学者及运营精英组成团队,一系列各方向长期合作伙伴形成外围支持而构建的高科技公司。公司于2007年6月在深圳成立。 大众通信专注为中小企业和SOHO用户提供语音增值服务。我们的目标是全力打造成为新一代的“全员呼叫中心” 服务提供商! 我们的价值观:帮助用户全面提升沟通效率! 关于国内呼叫中心建设的现状和所处的阶段,从技术的角度来说有大家较为一致的关于第一代、第二代、第三代、第四代的说法,随着IP技术等的发展又呈现很多新的发展方向。 从效益的角度说,呼叫中心将会经历以呼入为主的第一阶段(建立语音为主的呼入平台,以提高服务质量为目的)、以呼出为主的第二阶段(建立新型的电话营销平台,不仅提供信息服务,还可以作为电话营销平台)和综合呼入呼出的第三阶段(既是客户服务中心,又是电话营销中心,将呼入坐席与呼出坐席合并,缩减整体坐席投入,真正使得呼叫中心从单纯的成本中心转化为利润中心。)
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